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澳門航空因成都發生地震，目前也不建議旅客前往當地旅遊，在把滯留成都的團體旅客接回來後，將於2008年5月19日至12月31日期間暫停飛航成都線。
因應成都航線暫時停航，針對少數目前仍滯留成都的個人旅客，澳門航空成都站會協助安排：
- 旅客可以選擇經由任何澳航飛航的航點返台，例如：由成都搭內陸班機至上海，再由上海經澳門回台。若旅客持電子機票，台灣訂位組會協助旅客訂妥機位並將機票重新開立為上海/澳門/台灣，若旅客持實體機票，訂位組將發電報請上海站直接允許旅客登機。
- 旅客也可選擇自行購買他航機票返台，台灣訂位組會將其澳航機票辦理優惠退票，並且免收退票手續費。
如有其他各項疑問，請洽澳門航空台灣分公司或成都分公司。
| 澳門航空辦事處 |
訂位組電話
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票務組電話 |
| 台北 |
886-2-2717-0377 |
886-2-2717-0366 |
| 台中 |
886-4-2328-4333 |
886-4-2328-4318#11~12 |
| 高雄 |
886-7-251-0860 |
886-7-332-2699#10~12 |
| 成都 |
86-28-8550-6066 |
86-28-8550-6066 |
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