為免在班機異動時無法聯絡旅客，澳門航空希望所有旅客能夠配合，請代訂機位的旅行社務必記得在訂位紀錄中留下旅客的資料，以便航班有異動時，澳門航空訂位組能立即與旅客取得聯繫：

1. 聯絡電話 (台灣及目的地)，請優先提供手機號碼，以便在班機異動時接收簡訊通知。
2. 澳門航空澳尊會會員卡號碼(請確認會員資料中已內含台灣、大陸或澳門的電話號碼)。