澳門航空自2008年8月1日起，旅客申請搭機證明，每人每張須繳交手續費新台幣100元，詳細說明如下：

一、申請方式

1. 【臨櫃申請】：請旅客本人填妥「搭機證明申請書」並攜帶「護照正本」，至澳門航空台北/台中/高雄辦事處櫃檯(機場除外)申請，並於櫃檯支付申請搭機證明手續費。
   台北辦事處：台北市民生東路三段134號6樓，電話：(02) 2717-0377
   台中辦事處：台中市中港路一段185號9樓之2，電話：(04) 2328-4318
   高雄辦事處：高雄市苓雅區海邊路31號22樓之6，電話：(07) 332-2699


2. 【傳真申請】：請備妥「搭機證明申請書」、「護照影本(含旅客簽名欄)」及「手續費之ATM轉帳或匯款收據」，將資料傳真(02) 2545-4716至澳門航空訂位組申請，並請於完成傳真後與澳門航空訂位組連絡確認。
   訂位組電話：台北(02) 2717-0377 / 台中(04) 2328-4333 / 高雄(07) 251-0860


3. 【委託申請】：基於保護旅客個人資料原則，旅客委託他人或旅行社申請時，除備妥上述申請資料外，並請填妥搭機證明申請書中委託申請欄資料，另須提供「被委託人(旅行社)之個人身份(公司)證件」，向澳門航空提出申請。


4. 【團體申請】：僅接受原訂位/開票旅行社向澳門航空團體業務單位提出申請，資料請備妥「原訂位/開票紀錄資料」及「旅客英文姓名」。

二、搭機證明計費及開立方式

1. 搭機證明申請手續費以 每張新台幣100元整 計價。


2. 搭機證明開立方式：
   a.一般旅客(個人機票)：每張搭機證明限開立一位旅客，每張手續費以新台幣100元計價。若同一位旅客需開立兩張，則費用為：每張TWD100 X 2張=TWD200。
   b. 團體旅客(團體機票)：每張搭機證明限開立一組團體，每張手續費以新台幣100元計價。若同一組團體需開立兩張，則費用為：每張TWD100 X 2張=TWD200。

三、付費方式

1. ATM轉帳：
   花旗銀行代號021、帳號72040-XXX-XXX-XXX (帳號為72040+身分證號後九碼數字)


2. 匯款帳號：
   a. 銀行名稱：花旗銀行台北分行
   b. 戶名：澳門商澳門航空股份有限公司台灣分公司
   c. 帳號：0000-5020-887-003
   
3. 現金：僅限於臨櫃申請。

四、領取方式

1. 臨櫃領取：旅客本人自取請攜帶個人身份證件，委託代領者請攜帶旅客護照影本及領取人身份證件，始可領取。


2. 郵寄領取：請填妥申請書上郵寄資料。


3. 台北市/台中市/高雄市地區之旅遊同業，僅限「臨櫃領取」領取，不提供郵寄服務。

五、工作天數

1. 申請所需工作天數2-3個工作天，郵寄領取需視郵局寄件速度而定。

六、注意事項

1. 因系統資料保存期限的限制，澳門航空僅提供旅客申請日計算24個月內的申請。