退改簽手續費(官網購票限定)
Ticket Refund & Change Policy
**本表僅適用於2018年9月27日起購買的機票**
>>查看2018年9月27日前購票之退改簽規則   

中國大陸出發

中國大陸出發至所有航點
幣別:CNY 人民幣
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變更 免費 免費 CNY300 CNY600
退票 CNY500 CNY500 CNY500 CNY800

澳門出發

澳門出發至所有航點(台灣除外)
幣別:MOP 澳門幣
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退票 MOP600 MOP600 MOP600 MOP1,000
澳門出發至台灣
幣別:MOP 澳門幣
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台灣出發

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退票 TWD1,500 TWD1,500 TWD1,500 TWD2,000

日本出發

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幣別:JPY 日圓
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退票 JPY12,000 JPY12,000 JPY12,000 JPY20,000
NO-SHOW JPY5,000 JPY5,000 JPY5,000 JPY5,000

韓國出發

韓國出發至所有航點
幣別:KRW 韓元
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退票 KRW70,000 KRW70,000 KRW70,000 KRW100,000
NO-SHOW KRW100,000 KRW100,000 KRW100,000 KRW100,000

泰國出發

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幣別:THB 泰銖
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退票 THB3,000 THB3,000 THB3,000 THB4,000

越南出發

越南出發至所有航點
幣別:USD 美金
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退票 USD100 USD100 USD100 USD150

注意事項

**本表僅供參考,以客票實際規則為准**

【關於退票】

  • 以上規則適用於2018年9月27日起購買的機票。
  • 退票申請僅適用於本公司網站購票完成者使用,相關規定,請詳見購買之機票票價規則說明。
  • 如需退票,請聯繫機票出發地營業部提出申請。
  • 所有退票手續必須自機票開票日起一年內完成。
  • 收到您的退票申請後,本公司將盡快向您當初支付的金融處理機構提出申請,實際退費日期仍須依發卡銀行之規定與合約內容而定,因此退款金額可能無法立即退回至持卡人的購票信用卡/銀行卡/第三方支付帳戶,最長作業時間約需兩至三個月,並扣除退票手續費。
  • 當機票由於變更/升艙繳付費用而換開後申請退票,原客票較高之退票手續費適用於新票和原機票不可退之票價淨值仍為不可退。
  • 當有混合不同票價規則之票價時,以票價規定較嚴格者為主:當客票含有不同票價組合的不同退票手續費標準時,退票手續費按最高者執行;客票含任一不可退票限制艙位時,客票按不可退票限制執行。

【關於改票】

  • 當有混合不同票價規則之票價時,以票價規定較嚴格者為主:當客票含有不同票價組合的不同退票手續費標準時,退票手續費按最高者執行;客票含任一不可退票限制艙位時,客票按不可退票限制執行。
  • 僅全價票(J/Y艙)可以簽轉;簽轉需繳付可能產生之票價差額;所繳付之費用不設退款;所有簽轉手續必須自機票開票日起一年內完成。
  • 當有混合不同票價規則之票價時,以票價規定較嚴格者為主。